Generelle oplysninger om Glade Ansigter Shop
Handelsbetingelser for gladeansigter-shop.dk
Gladeansigter-shop.dk (Reklameburo’et 2CV)
v. Lars-Henrik Gervig Christiansen
Lykkesholms Allé 37
DK-8260 Viby
Mobil: 21145540
Mail: lars@2-cv.dk
Betaling
Gladeansigter-shop.dk modtager betaling via
følgende betalingskort, herunder Dankort, VISA, VISA Electron samt Mastercard.
Alternativt modtager vi også en almindelig bankoverførsel. Ved betaling med
betalingskort vil beløbet først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Handel med sikkerhed
Gladeansigter-shop.dk krypterer alle dine
kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det
betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre
informationer under transaktionen med PBS.
Levering
Gladeansigter-shop.dk sørger for at arrangere
levering med, GLS eller anden leverandør (medmindre andet angives ved
bestillingen) til modtagers adresse. Du kan forvente at modtage dine varer
inden for max. 5-10 hverdage. Rettidig levering forudsætter dog at fragtfirmaet
overholder sine normale leveringstider.
Skulle varen være i restordre eller på anden måde
blive forsinket, vil du få besked herom pr. email eller telefon. Såfremt der
opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, kan Gladeansigter-shop.dk ikke drages til
ansvar for forsinkelserne.
Der leveres kun til Danmark medmindre andet er aftalt.
Levering via dropshipping
I visse tilfælde vil varerne blive sendt direkte
fra vores leverandører. Der kan i så fald fremgå vores leverandørs navn på
forsendelsens fragtbrev. Enhver henvendelse vedr. varerne skal dog altid ske
til Gladeansigter-shop.dk.
Leveringspris
Prisen for ekspedition og levering er, medmindre
andet er angivet, altid 95kr afhængig af ordrestørrelse
Reklamationsret
Gladeansigter-shop.dk yder 2 års reklamationsret i
henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der
konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl,
skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert
betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation
over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal
meddeles Gladeansigter-shop.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende
returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I
forbindelse med reklamationssager afholder Gladeansigter-shop.dk returneringsomkostninger
i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer
bedes henvendelse rettet til:
Gladeansigter-shop.dk (Reklameburo’et 2CV)
v. Lars-Henrik Gervig Christiansen
Lykkesholms Allé 37
DK-8260 Viby
Mobil: 21145540
Mail: lars@2-cv.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse –
bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske
ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et
krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken
– eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for
bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer
eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel
eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved
bankoverførsel, og Gladeansigter-shop.dk har derfor brug for oplysninger om
registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke
følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel
korrespondance form.
Forbehold
omkring Limited Editions Limited editions er kun tilgængelige i et
begrænset oplag. Grundet stor efterspørgsel udgår limited editions hurtigt og
kan udgå fra den ene dag til den anden. Gladeansigter-shop.dk forbeholder sig ret til at
afvise ordrer af limited editions såfremt ordrestørrelsen overstiger antallet
af limited editions. Her foregår det efter først til mølle princippet. Gladeansigter-shop.dk
ejer alle rettigheder og forbeholder sig retten til at udgive udvalgte værker i
flere forskellige størrelser og på flere typer mediums (eksempelvis men ikke
begrænset til: canvas, papir, træ, metal, t-shirt, skate deck) som limited
editions eller HPM editions. Eksempelvis kan et limited lærredsprint senere
bliver udgivet som en limited edition på papir i en anden størrelse.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra
den dag de modtages. Du skal indenfor denne periode meddele at du ønsker at
refundere varen. Herefter har du 14 dage til at returnere varen. Hvis du vælger
at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du
modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til
din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt,
hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk
butik/virksomhed/hjem. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering
af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt.
værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
Personlige oplysninger
Ingen personlige oplysninger der registreres på Gladeansigter-shop.dk
bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for
tredjemand.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring
af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som
gemmes på din egen PC.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse,
telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til
behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på
ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve “kontrakten” (købsaftalen) lagres ikke
hos Gladeansigter-shop.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og
se/ændre status.
Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse
optaget på en mailingliste hos Gladeansigter-shop.dk, således at man løbende
modtager nyheder og anden information fra Gladeansigter-shop.dk. Denne service
kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om
registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi
sletning i det omfang det ønskes.
Cookies
Websitet anvender “cookies”, der er en tekstfil,
som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende
den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan
ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil
annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan
desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du
ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte forskellige plugins.
Værd at vide om cookies …
Såfremt du ikke ønsker at modtage cookies kan du slå dem fra.
Den mest effektive måde at gøre dette på er at slå cookies fra i
din browser. Du kan læse mere om den danske lovgivning om cookies hos
erhvervsstyrelsen her…
https://erhvervsstyrelsen.dk/vaerd-at-vide-om-cookies
https://erhvervsstyrelsen.dk/hvem-er-omfattet-af-cookiereglerne
https://erhvervsstyrelsen.dk/mod-de-vaesentligste-cookietyper